About this role
Je verwerkt inkomende bestellingen die telefonisch of via e-mail binnenkomen en zorgt voor een correcte administratieve opvolging. Je stelt offertes op en volgt klantendossiers nauwkeurig op. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en aan het onthaal en helpt hen vriendelijk en professioneel verder. Je behandelt vragen en klachten op een oplossingsgerichte manier. Je verwerkt en controleert aankoopfacturen en ondersteunt bij diverse administratieve taken. Je werkt nauw samen met collega's van verschillende afdelingen om een uitstekende dienstverlening te garanderen. Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail. Je bent communicatief sterk en klantvriendelijk. Je beschikt over een commerciële ingesteldheid en denkt oplossingsgericht mee. Je bent vlot met computerprogramma's; ervaring met SAP is een mooie troef. Je neemt initiatief, leert graag bij en werkt zowel zelfstandig als in team. Ervaring in een administratieve of commerciële functie is een plus, net als affiniteit met de voedingssector.