About this role
Ben je op zoek naar een uitdagende rol als service coördinator HVAC? Lees verder! Als Service Coördinator HVAC ben je operationeel, technisch en commercieel verantwoordelijk voor de uitvoering, opvolging en uitbreiding van onderhoudscontracten en servicevragen bij toegewezen klanten. Je bewaakt het overzicht, stuurt bij waar nodig en zorgt voor een professionele dienstverlening. Je verantwoordelijkheden omvatten onder andere: Uitvoering en opvolging van onderhoudscontracten HVAC Behandelen van servicevragen, technische problemen en klachten op een efficiënte en klantvriendelijke manier Aansturen en begeleiden van een team van techniekers en monteurs Fungeren als technisch aanspreekpunt voor de techniekers Opstellen van offertes voor kleinere HVAC-projecten Bestellen en opvolgen van toestellen en onderdelen Optreden als schakel tussen klant en bedrijf Opbouwen en onderhouden van een lange termijn vertrouwensrelatie met klanten Bachelor in klimatisatie of elektromechanica of bent gelijkwaardig door ervaring Ervaring in een soortgelijke functie of een ruime ervaring als servicetechnieker HVAC is een must. Probleemoplossende denker en een geboren planner. Klantgericht, communicatief en servicegericht ingesteld. Snel en efficiënt in het werken met digitale tools voor planning, werkbonnen,…