About this role
Ben jij iemand die energie haalt uit klantencontact, graag commerciële kansen spot en vlot schakelt tussen techniek en service? Spreek je daarnaast vloeiend Engels, Pools/ Tsjechisch of een andere Oost-Europese taal? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou! Voor een groeiend internationaal bedrijf in Merchtem zoeken we een Internal Sales Medewerker Als Inside Sales Representative ben jij een cruciale schakel tussen klanten en het salesteam. Je zorgt voor een vlotte service, denkt commercieel mee en ondersteunt de External Sales Representative in het uitbouwen van de regio. Je houdt je onder andere bezig met: Actief uitbreiden van het klantenbestand (±30%) en verder uitbouwen van bestaande klantenrelaties (±70%) Opstellen van correcte offertes en prijsberekeningen Ingeven en opvolgen van bestellingen, en klanten stimuleren om de E-Shop te gebruiken Dagelijks klantencontact via telefoon en e-mail met focus op cross-selling en digitale ondersteuning Up-to-date houden van klantgegevens in ERP/CRM-systemen Inzicht verwerven in klantbehoeften, marktontwikkelingen en concurrentie Fungeren als eerste aanspreekpunt bij vragen of problemen Detecteren en afsluiten van commerciële opportuniteiten Ondersteunen van rapportering in samenwerking met External Sales Je hebt een technische en/of commerciële achtergrond Minstens 3 jaar ervaring in B2B-sales, bij voorkeur in technische producten Je spreekt en schrijft vloeiend Pools of Tsjechisch en Engels Kennis van Frans/Arabisch is een pluspunt Je werkt vlot met Excel en andere IT-tools Je bent communicatief sterk en bouwt makkelijk relaties op Je bent proactief, gestructureerd en hebt een commerciële mindset Je houdt van multitasken en functioneert goed in een klein, ambitieus team