About this role
Verwerken, controleren en opvolgen van binnenkomende orders Beheren van klantgegevens en zorgen voor correcte administratie Onderhouden van telefonisch en schriftelijk klantencontact Behandelen van klachten volgens interne procedures en zoeken naar oplossingen Ondersteunen van commerciële activiteiten en meedenken met klanten Samenwerken met interne afdelingen om processen efficiënt te laten verlopen Zorgen voor een vlotte en correcte orderflow van A tot Z Verwerken, controleren en opvolgen van binnenkomende orders Beheren van klantgegevens en zorgen voor correcte administratie Onderhouden van telefonisch en schriftelijk klantencontact Behandelen van klachten volgens interne procedures en zoeken naar oplossingen Ondersteunen van commerciële activiteiten en meedenken met klanten Samenwerken met interne afdelingen om processen efficiënt te laten verlopen Zorgen voor een vlotte en correcte orderflow van A tot Z Beschikken over een sterke nauwkeurigheid en oog voor detail Communiceren op een vlotte en klantgerichte manier Tonen van initiatief en oplossingsgericht denken Werken gestructureerd en efficiënt binnen een teamomgeving Omgaan met verschillende taken en snel kunnen schakelen Beheersen van het Nederlands en basiskennis Frans