About this role
Sta jij graag centraal in de actie? Ben je iemand die structuur brengt in complexe projecten en energie haalt uit het coördineren van mensen en middelen? Dan is deze functie als Planner precies wat je zoekt. In deze rol ben je het kloppende hart van de planning. Jij zorgt dat projecten vlot verlopen, dat techniekers weten waar ze aan toe zijn en dat klanten op tijd geholpen worden. Concreet betekent dat: Plannen en organiseren van IT- en Voice-projecten, met oog voor haalbaarheid en timing Coördineren van dringende interventies en het snel inzetten van de juiste techniekers Dagelijks opvolgen van interventies en bijsturen waar nodig Afstemmen met het technische team over voortgang, feedback en optimalisaties Voorbereiden en briefen van techniekers zodat ze perfect voorbereid op pad gaan Als echte organisator houd je overzicht, ook als het druk wordt. Je communiceert helder en weet hoe je prioriteiten stelt. Ervaring in een plannings- of coördinerende rol is een meerwaarde. Basiskennis van IT en/of Voice-oplossingen is essentieel. Kennis van Odoo of vergelijkbare tools is mooi meegenomen. Proactief, verantwoordelijk en besluitvaardig zijn je troeven. Communicatief ben je sterk met verschillende stakeholders.