About this role
Voor een gevestigde specialist in klimatisatie, koeltechniek en grootkeukens in de regio nabij Boom , zoeken we een dynamische Technisch Rechterhand van de Zaakvoerder . In deze veelzijdige spilfunctie ondersteun je de zaakvoerder direct bij de dagelijkse operationele werking. Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten en de onmisbare schakel die de administratie , planning en eerstelijnscommunicatie vlekkeloos in goede banen leidt. Iets voor jou? Lees dan zeker verder! Jobomschrijving Jouw takenpakket als Technisch Rechterhand Zaakvoerder : Je fungeert als de directe rechterhand van de zaakvoerder en ondersteunt bij de dagelijkse opvolging van klanten en administratie. Daarnaast beheer je de inkomende communicatiestromen (telefoon, e-mail, WhatsApp) en weet je hierin feilloos de juiste prioriteiten te stellen. Je neemt technische vragen van klanten aan , structureert deze en helpt ze waar mogelijk te beantwoorden of zet ze intern correct door naar de technici. Verder bewaar je moeiteloos het overzicht over tal van verschillende kleine taken en ad-hoc vragen die doorheen de dag binnenkomen. Tot slot zorg je voor een snelle , accurate en klantvriendelijke opvolging van alle lopende dossiers en service-aanvragen. Jouw profiel als Technisch Rechterhand Zaakvoerder : Je bent uiterst georganiseerd , gestructureerd en nauwkeurig ingesteld, waardoor je altijd het overzicht behoudt. Je hebt een oprechte interesse in technische producten en installaties , zonder dat je hiervoor een technische achtergrond nodig hebt. Je bent communicatief ijzersterk, reageert snel en bent zeer comfortabel met veelvuldig klantcontact via diverse kanalen. Je bent vlot drietalig en beschikt over een uitstekende kennis van het Nederlands , Frans en Engels . Tenslotte omschrijven collega's jou als een proactieve , stressbestendige aanpakker met een gezonde dosis commerciële flair.