About this role
Brugge | Mooi loonpakket | Planning | Goede Sfeer | Over de organisatie De klant is een innovatieve speler waar een hechte groep specialisten dagelijks samenwerkt aan betrouwbare, veilige en gebruiksvriendelijke systemen. Het is een omgeving met technische expertise en een sterke teamcultuur, waar medewerkers de ruimte krijgen om mee te bouwen aan slimme oplossingen voor klanten in heel België. Jouw nieuwe functie Als planner organiseer jij de planning van de techniekers zo efficiënt mogelijk. Je onderhoudt een vlotte, proactieve communicatie met klanten en interne partners, zodat elke interventie perfect voorbereid is en iedereen weet waar hij aan toe is. Daarnaast beheer je de Service-mailbox en zorg je ervoor dat vragen, meldingen en aanvragen snel en correct worden opgevolgd. Je rapporteert dagelijks aan de teamleader en signaleert tijdig eventuele escalaties, waardoor je een cruciale schakel wordt in het succes van deze dienstverlening. Deze rol biedt je de kans om verantwoordelijkheid te nemen, impact te maken en deel uit te maken van een gedreven team dat elke dag het verschil wil maken. Jouw profiel We zoeken kandidaten met een bachelor denkniveau aangevuld met een goede talenkennis Nederlands en Frans. Verder werk je proactief en ben je sterk in planning en organisatie. Ten slotte werk je nauwkeurig en ben je stressbestendig ingesteld.