About this role
Deze vacature als technische klantendienstmedewerker in Hasselt biedt een heel afwisselend takenpakket. De technische klantendienstmedewerker helpt klanten telefonisch of via mail met technische vragen. Je zoekt samen met de klant naar oplossingen bij internet- of tv-problemen. Ook geeft de medewerker duidelijke uitleg over producten en diensten. Het registreren van meldingen in het systeem hoort er elke dag bij. Verder schakelt de technische klantendienstmedewerker specialisten in als er extra hulp nodig is. Dit heb je nodig voor de job Voor deze vacature als technische klantendienstmedewerker in Hasselt is het belangrijk dat hij of zij vlot communiceert in het Nederlands. Een klantgerichte houding en veel geduld zijn heel belangrijk. De technische klantendienstmedewerker denkt graag in oplossingen en blijft rustig bij elke vraag. Basiskennis van computers en internet is nodig om klanten goed te helpen. Hij of zij werkt graag samen in een team en leert snel bij. Flexibiliteit en enthousiasme maken deze functie in Hasselt extra aantrekkelijk. De ideale collega is... Deze vacature als technische klantendienstmedewerker in Hasselt vraagt iemand die goed technisch inzicht heeft en snel nieuwe systemen leert. Je bent vriendelijk, hulpvaardig en legt gemakkelijk contact met verschillende mensen. Samenwerken in een hecht team geeft je energie. De technische klantendienstmedewerker blijft rustig onder druk en kan goed luisteren naar de klant. Oplossingsgericht denken en enthousiasme passen perfect bij de bedrijfscultuur in Hasselt. Met een positieve houding zorg je elke dag voor tevreden klanten.