About this role
Als medewerker medisch secretariaat/ spine coördinator op het centrum neurochirurgie werk je samen met twee collega-secretaresses, één verpleegkundige en zes artsen. Vanuit deze gecombineerde functie draag je bij aan een kwalitatieve, patiëntgerichte en efficiënte werking van de dienst. Als medewerker medisch secretariaat (80%) - Je onthaalt patiënten op een vriendelijke en professionele manier. - Je beheert de agenda's van de artsen en plant afspraken in. - Je plant opnames en onderzoeken. - Je staat in voor de interne en externe telefonie van de artsen en zorgt voor een correcte opvolging ervan. - Je verzorgt de inkomende en uitgaande correspondentie. - Je volgt de tarificatie op. - Je verwerkt het medisch typewerk. - Je draagt bij aan een vlotte en kwalitatieve dienstverlening voor patiënten, artsen en collega's. Als spine coördinator (20%) Daarnaast neem je een coördinerende rol op binnen de spinewerking en draag je bij aan een kwalitatief hoogstaande patiëntenzorg. - Je staat mee in voor de goede werking van de dienst door procedures vast te leggen en te bewaken. - Je kijkt met een kritische blik naar bestaande processen en formuleert voorstellen ter verbetering. - Je werkt nauw samen met het multidisciplinair team en neemt deel aan overlegmomenten. - Je waakt over de volledigheid en tijdigheid van de medische verslaggeving. - Samen met het team zorg je voor een vlotte patiëntenstroom binnen het MSC (Multidisciplinair Spine Consult). - Je vult dossiers aan en neemt contact op met patiënten of externe zorgverleners om ontbrekende informatie te verzamelen. - Je signaleert knelpunten aan de betrokken personen en denkt actief mee over oplossingen. - Je neemt deel aan de ontwikkeling van de visie en het beleidsplan van de afdeling. - Je werkt mee aan projecten, werkgroepen en verbeterinitiatieven die voortvloeien uit het beleidsplan. - Je beschikt over een diploma medisch secretariaat, een bachelor Medical Office Management of een paramedische opleiding. - Ervaring met locomotorische en neurologische pathologie is een meerwaarde. - Kennis van KWS (klinisch werkstation) is een pluspunt. - Je werkt vlot met de courante MS Office-toepassingen. - Je beschikt over een goede kennis van het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk. - Je typt snel, blindelings en nauwkeurig. - Je bent patiëntgericht en dienstverlenend ingesteld en staat patiënten, artsen en collega's vriendelijk en correct te woord. - Je werkt stipt, nauwgezet en georganiseerd. Dankzij jouw organisatietalent kan je verschillende taken tegelijkertijd opvolgen, ook onder tijdsdruk. - Je kan zowel zelfstandig als in teamverband werken. - Je bent positief kritisch ingesteld, denkt oplossingsgericht en durft out-of-the-box te denken. - Je neemt verantwoordelijkheid op en toont een groot engagement voor je werk en de werking van de dienst. - Je bent flexibel en stressbestendig. - Je beschikt over een verzorgd voorkomen en een professionele communicatie