About this role
Administratieve afhandeling van inkomende vragen van klanten van verschillende leaselabels Beheer van de mailbox - jouw digitale thuisbasis voor de dag Afhandeling van boetes en betwistingen met de nodige diplomatie Regelen van tank- en laadkaarten voor klanten Doorvoeren van contractaanpassingen met oog voor detail Beantwoorden van algemene vragen over leasecontracten Opvolgen van betalingen en facturatie - cijfers zijn jouw beste vrienden Samenwerken met andere afdelingen zoals verkoop en boekhouding Contact onderhouden met klanten en leveranciers via telefoon en e-mail Rapporteren aan je teamleader over de voortgang Minimum 1 jaar ervaring in een vergelijkbare administratieve functie Secundair onderwijs afgerond Organisatorisch, leergierig en nauwkeurig - geen buzzwoorden maar jouw DNA Oog voor detail en zelfstandig kunnen werken Teamspeler die graag samenwerkt met collega's Vlotte kennis van MS Office pakket en computerprogramma's Sterke communicatieve vaardigheden en klantgericht Goede kennis Nederlands, Frans en Engels in woord en geschrift Passie voor administratie en cijfers die je energie geven