About this role
Ben jij een administratief profiel dat op zoek is naar een nieuwe uitdaging, of ben jij net zeer gemotiveerd om als baliemedewerker aan de slag te gaan? Ben jij vlot in de omgang met collega’s en met patiënten? Heb jij op al deze vragen ‘ja’ geantwoord? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze praktijk Benedenti Rotselaar zijn wij op zoek naar een enthousiaste baliemedewerker om ons team te versterken. Als baliemedewerker ben je verantwoordelijk voor het onthaal van patiënten, het beheer van de agenda’s van de tandartsen en het inplannen van de nodige behandelingen. Je staat in nauw contact met de praktijkmanager binnen de praktijk en jouw team van directe collega’s. Takenpakket Elke dag onthaal je de patiënten in onze praktijk en verwijs je hen door naar de ontvangstruimte of het juiste kabinet. Dankzij jouw excellente planning skills zijn de agenda’s van onze behandelaren optimaal gevuld. Jij zorgt dat elke patiënt een afspraak krijgt volgens hun noden, het soort behandeling en de urgentie. Annulaties? Jij haalt meteen de wachtlijst boven zodat we andere patiënten sneller kunnen verderhelpen! Ook de medisch-administratieve dossiers zijn volledig aangevuld dankzij jouw zorgvuldigheid. Daarnaast volg je regelmatig de openstaande betalingen op. Patiënten kunnen met al hun vragen bij jou terecht – jij informeert hen over onze openingsuren, afspraakmogelijkheden, nodige documenten enz. Jij kan vlot overweg met verschillende kanalen – zo help je patiënten verder via mail, aan de telefoon en via Whatsapp. Uurrooster Je werkt op maandag, dinsdag en vrijdag. (rooster kan besproken worden) Je bent minimaal in het bezit van een diploma secundair onderwijs. Heb jij al ervaring in administratief beheer? Top! Nog geen ervaring? Dan zorgen we voor een degelijke interne opleiding waardoor jij snel alle kneepjes van het vak leert. Je kan goed met verschillende computertoepassingen werken (Microsoft Office, Microsoft Outlook, kennis van Dentadmin is een plus). Je hebt een positieve en verzorgde uitstraling. Je beschikt over een vlotte en professionele omgang met collega’s en patiënten. Je functioneert goed zowel in groep als individueel. Wie zijn wij? Bij Benedenti & MOND bouwen we elke dag samen aan hoogwaardige mondzorg, volledig afgestemd op de noden van onze patiënten. In onze groepspraktijk werken tandartsen, specialisten en mondhygiënisten nauw samen onder één dak, zodat we voor elke tandheelkundige vraag een kwalitatieve en doordachte oplossing kunnen bieden. Je komt terecht in een jong en dynamisch team waar samenwerking en innovatie centraal staan, met veel aandacht voor een positieve werksfeer en werkplezier.