About this role
Voor onze klant, een meubelbedrijf regio Gent administratief bediende. Zo ziet jouw dag eruit als administratief bediende: Als administratief bediende is het jouw hoofdverantwoordelijkheid dat de orderbevestigingen en levertermijnen correct ingegeven worden in het systeem. De klanten kunnen bij jou terecht bij onverwachte problemen na hun aankoop, je staat van A tot Z in voor het opvolgen en aanmaken van klachtendossiers.. Je staat dan ook in rechtstreekse communicatie met klant, fabrikant en leveranciers omtrent vertragingen of problemen. Afwisselend sta je in beurtrol met plezier aan de kassa en/of aan de omruilbalie. Bestellingen opvolgen, inkomende telefonie waarbij je de klant te woord staat of bestellingen opvolgen. Bij drukke momenten, is het voor jou ook helemaal géén probleem om jouw commerciële skills binnen de verkoop van meubelen, te gebruiken. Wie is onze ideale nieuwe Bediende administratie - dienst na verkoop: Minstens A2-diploma, eerste ervaring binnen een bediendefunctie met klantencontact, zeer goede kennis Nederlands, bijkomend goed Frans en Engels. Je bent stressbestendig, assertief en je durft initiatief nemen. Gemotiveerd, enthousiast en steeds klantvriendelijk. Je hebt een vlotte babbel en een aangename telefoonstem, je communiceert vlot en duidelijk, zowel mondeling als schriftelijk. Je bent pas tevreden als de klant dat ook is, klantvriendelijk, servicegericht. We zoeken een vriendelijke en vlotte persoonlijkheid die houdt van veelvuldige sociale contacten met klanten, leveranciers en collega’s Commerciële ingesteldheid, je springt graag bij in de verkoop, waarbij je van A-Z een verkoop kan afhandelen.