About this role
Als Klantenadviseur onthaal & dagelijks bankieren ben jij het visitekaartje van het kantoor. Je ontvangt klanten, helpt hen verder met hun dagelijkse bankvragen en zorgt ervoor dat zij zich meteen welkom voelen. Daarnaast ondersteun je collega's administratief en bouw je stap voor stap jouw bancaire kennis verder uit. Je takenpakket bestaat onder meer uit: Klanten ontvangen aan het onthaal en hen professioneel verder helpen. Beantwoorden van vragen rond dagelijks bankieren. Openen van rekeningen en verwerken van courante bankverrichtingen. Administratieve ondersteuning bieden aan de collega's. Telefonische vragen behandelen en afspraken inplannen. Klanten correct doorverwijzen naar de juiste specialist wanneer nodig. Mee instaan voor een vlotte werking van het kantoor. Je bent een enthousiaste en klantgerichte persoonlijkheid die graag mensen verder helpt. Daarnaast herken je jezelf in zoveel mogelijk van onderstaande punten: Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring binnen de banksector of een klantgerichte administratieve functie. Je bent vriendelijk, professioneel en communiceert vlot. Je blijft rustig wanneer het druk wordt. Je werkt nauwkeurig en georganiseerd. Je bent leergierig en wil je verder ontwikkelen binnen de banksector. Je bent een echte teamspeler. Je spreekt vloeiend Nederlands. Kennis van Frans is een mooie troef. Je zoekt een stabiele werkgever voor de lange termijn. Zie je enkele van bovenstaande niet in je kennisveld en twijfel je om te reageren? Laat dit je niet afschrikken en neem even contact met ons op om verder af te stemmen via [email protected] of via +32 50 44 47 13.