About this role
Ben jij iemand die graag het overzicht bewaart, vlot communiceert en energie haalt uit een dynamische werkomgeving? Dan is deze functie als loketbediende precies wat je zoekt. Binnen een groeiende logistieke omgeving – waar volop gebouwd wordt aan een nieuw distributiecentrum – krijg jij de kans om mee te schrijven aan een sterk verhaal. Je komt terecht in een hecht team waar samenwerking centraal staat en waar iedereen samen hetzelfde doel nastreeft: een vlotte en correcte service voor elke klant en chauffeur. ls loketbediende ben jij het eerste aanspreekpunt aan het loket en zorg je voor een vlot verloop van de dagelijkse logistieke flow: Ontvangst en registratie van chauffeurs In- en uitchecken van chauffeurs aan het loket Correct verwerken van aankomst- en vertrekinformatie Controleren en opvolgen van bijhorende documentatie Administratieve verwerking Controleren van vrachtbrieven, leveringsbewijzen en transportdocumenten Nauwkeurig verwerken van gegevens in het systeem Zorgen dat alle info volledig en correct geregistreerd is Klanten- en chauffeurscontact Chauffeurs te woord staan bij vragen over routes, documenten of procedures Oplossen van kleine problemen en meedenken in oplossingen Fungeren als schakel tussen chauffeurs en interne afdelingen Communicatie & coördinatie Zorgen voor een vlotte informatiestroom tussen alle betrokken partijen Overzicht bewaren, ook in drukkere momenten Stressbestendig blijven en prioriteiten correct inschatten Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands Je hebt een basiskennis Engels en Frans (durven spreken is belangrijker dan perfectie) Je bent hands-on, praktisch ingesteld en houdt van aanpakken Je blijft rustig en georganiseerd, ook wanneer het druk wordt Je hebt een sterke verantwoordelijkheidszin en bent trots op je werk