About this role
Over onze klant: Een familiaal kantoor in Oostende zoekt een Verzekeringsadviseur die particuliere klanten begeleidt en hun vaste aanspreekpunt wordt. Vertrouwen, eenvoud en klantgerichtheid vormen er de rode draad. Jobomschrijving Je adviseert klanten op maat en stelt heldere voorstellen op. Je beheert nieuwe en bestaande contracten en biedt eerstelijnsadvies over aanverwante producten, zodat klanten volledig ondersteund worden. Wat ga je doen? Relatiebeheer: Je bouwt duurzame klantrelaties op en onderhoudt deze door persoonlijke en eerlijke communicatie. Eerstelijnsadvies: Je verstrekt basisinformatie over aanverwante producten en verwijst waar nodig door naar specialisten. Schadeopvolging: Je volgt schadegevallen op en houdt klanten helder op de hoogte van de status van hun dossier. Commerciële kansen: Je herkent opportuniteiten binnen je portefeuille en speelt hier op een klantgerichte manier op in. Contractbeheer: Je beheert nieuwe en bestaande verzekeringscontracten en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling. Adviesverlening: Je adviseert particuliere klanten over niet-levensverzekeringen en stelt voorstellen op maat van hun situatie op. Wat breng jij mee? Je bouwde reeds minstens 5 jaar aantoonbare ervaring op binnen het vakgebied en fungeert als referentiepunt voor collega's. Je bent integer en biedt oplossingen die echt aansluiten bij de behoeften van de klant. Je hebt een eerste ervaring in de bancaire of verzekeringssector en een sterke interesse in risicobeheersing en verzekeringen. Je bent communicatief vaardig en kan complexe informatie op een begrijpelijke manier overbrengen. Je beschikt over een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring. Je bent klantgericht en hecht waarde aan persoonlijke service en het opbouwen van vertrouwensrelaties.