About this role
Hoe zal jouw takenpakket eruit zien? Je verzorgt 1e- en 2e-lijn support, inclusief installatie, configuratie en onboarding/offboarding van gebruikers, en volgt tickets op in Jira. Je ondersteunt IT-projecten, security monitoring en de uitrol van Windows 11. Je documenteert issues nauwkeurig en draagt bij aan efficiëntere en veiligere IT-processen. Wat verwachten zij van jou? Je hebt een IT-diploma of gelijkwaardige ervaring, minstens 2-3 jaar ervaring in 1e/2e-lijn support en interesse in IT-security. Je bent proactief, zelfstandig, communicatief en blijft kalm onder druk. Je werkt graag in teamverband in een hybride omgeving met Intune en Entra ID en spreekt vloeiend Nederlands.