About this role
Hoe zal jouw takenpakket eruit zien? Afhandelen van 2nd line IT-incidenten, inclusief O365, endpoints, printers en mobiele devices (70% support). Uitvoeren van IT-projecten zoals netwerkapplicaties, Windows-rollouts en optimalisaties van printing, user permission, etc. (30% projectmatig). Implementeren, testen en documenteren van veranderingen in de IT-infrastructuur en bijdragen aan automatisaties. Beheren van tools (Jira & Confluence), aanpassen van teamprocessen en zorgen voor governance en documentatie. Wat verwachten zij van jou? Minimaal graduaat, bij voorkeur bachelor, met minstens 2 jaar relevante ervaring en zeer goede kennis van Nederlands en Engels, Frans is een plus. Technische expertise in M365, automatisaties en netwerken, bij voorkeur ervaring in een productieomgeving, met een proactieve houding en ownership over taken. Sterke analytische vaardigheden, communicatief vaardig en gestructureerd in aanpak en bereid deel te nemen aan wachtdienst.