About this role
Als lid van ons IT-team op onze vestiging in Oostkamp ondersteun je de volgende activiteiten: • Je biedt eerstelijns IT-ondersteuning bij vraagstukken op het gebied van eindgebruikerscomputers. Later neem je ook de tweedelijnsondersteuning voor je rekening. • Supportaanvragen en incidenten op een professionele en tijdige manier afhandelen, met inachtneming van de bedrijfsrichtlijnen en -kaders • Back-upactiviteiten uitvoeren • Ondersteuning bieden bij serverbeheer (VMware/Proxmox) en Windows-gebaseerde infrastructuur (patching, domeinbeheer, …) • Ondersteuning bieden voor onze samenwerkingsomgeving (Teams, SharePoint, Confluence, …) Jouw profiel • Je bent een dynamische en zeer gemotiveerde IT-professional, of bereid om dit te worden • Je hebt een goede kennis van werkplekbeheer en gangbare IT-tools • Je bent bekend met of voelt je thuis in het beheer van Office 365 • Je spreekt en begrijpt Nederlands en beschikt over goede Engelse vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling • Je beschikt over sterke organisatorische vaardigheden en kunt goed prioriteiten stellen • Je bent een proactieve probleemoplosser met een hands-on aanpak • Je bent flexibel • Je bent klantgericht en een teamspeler die graag zijn/haar kennis met anderen deelt • Je aarzelt niet om verbeteringsinitiatieven voor te stellen en te coördineren