About this role
Ben jij een geboren leider met een passie voor logistiek en operationele efficiëntie? Als Warehouse Manager ben je verantwoordelijk voor het aansturen en coördineren van de operationele activiteiten binnen het magazijn , met een focus op de efficiënte en correcte verwerking van vracht en post voor import -, export- en transitstromen . Hierbij wordt steeds rekening gehouden met strikte deadlines, veiligheidsvoorschriften en kwaliteitsnormen. Jouw verantwoordelijkheden als Warehouse Manager : Leidinggeven aan een groot operationeel team van meer dan 80 medewerkers Toezien op een correcte ontvangst , verwerking en controle van goederen , inclusief het rapporteren van eventuele schade Waken over de naleving van veiligheids -, kwaliteits - en hygiënevoorschriften en het correct gebruik van materiaal en uitrusting Evalueren , coachen en begeleiden van warehouse agents en nieuwe medewerkers Opstellen van personeels- en shiftplanningen en zorgen voor een efficiënte taakverdeling Monitoren en analyseren van KPI’s en operationele prestaties om de efficiëntie continu te verbeteren Behandelen van klantvragen , meldingen en klachten op een professionele en oplossingsgerichte manier Fungeren als schakel tussen de operationele magazijnactiviteiten en de administratieve diensten om een vlotte communicatie en samenwerking te garanderen In deze rol vertegenwoordigt de Warehouse Manager het bedrijf tegenover zowel interne als externe stakeholders en draagt hij of zij bij aan een veilige, efficiënte en klantgerichte logistieke dienstverlening De gezochte Warehouse Manager : Beschikt over een bachelor- of masterdiploma Heeft minstens 10 jaar ervaring in warehouse management, logistiek of transport Beschikt over een zeer goede kennis Nederlands , Frans en Engels Is in het bezit van een geldig rijbewijs B