About this role
Beheren van de dagelijkse IT-operaties, waaronder helpdesk, workplace IT, endpoints, toegangsbeheer, printers, networking en infrastructuuropvolging. Aansturen en coachen van de huidige IT support collega, met duidelijke prioriteiten, structuur en opvolging. Coördineren van externe IT-partners en leveranciers. Ownership nemen over de volledige cybersecurity suite, waaronder MFA, endpoint protection, toegangsbeheer, monitoring en incidentopvolging. Vlot draaiend houden van business-kritische software- en hardwaresystemen binnen de Group. Verbeteren van interne applicaties, reporting, integraties, datakwaliteit en business workflows. ICTS helpen evolueren naar sterkere in-house business systems en minder afhankelijkheid van versnipperde vendor tools. Operationele noden vanuit rental, services, workshops, finance en management vertalen naar praktische IT-oplossingen. Ervaring binnen IT operations in een KMO, multi-site organisatie of operationele omgeving. Sterke kennis van workplace IT, user support, endpoint management, toegangsrechten en collaboration tools. Praktische kennis van cybersecurity, infrastructuur, networking en leveranciersopvolging. In staat om bestaande code, interne applicaties, databases, scripts of integraties te lezen, begrijpen en verbeteren. Werkkennis van SQL, reporting, datakwaliteit, API’s of business intelligence.