About this role
Pour notre site de Dottignies et afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) Dispatcher Votre mission Assurer la planification et l’optimisation des tournées de transport bulk (fonds mouvants, semi-bennes, citernes) entre nos sites et nos clients, en garantissant la sécurité, la ponctualité et la rentabilité des opérations. Vos responsabilités principales Planification & dispatching Établir les plannings journaliers (J/J+1). Gérer les ajustements en temps réel. Optimiser les itinéraires et réduire les kilomètres à vide. Suivi opérationnel Garantir l’enregistrement correct de chaque opération. Veiller à la clôture des dossiers dans un délai de 48 heures. Facturation & sous-traitance Vérifier l’exactitude des données et des factures. Introduire des demandes de prix en interne. Suivre les prestations des sous-traitants. Gestion du parc & maintenance Collaborer avec l’équipe Maintenance pour assurer les entretiens périodiques et les contrôles techniques obligatoires. Sécurité & incidents Déclarer et suivre les incidents. Garantir le respect des réglementations : tachygraphe, arrimage, sécurité routière... Amélioration continue Identifier des pistes d’optimisation des processus et proposer des solutions concrètes. Votre profil Vous disposez d’une expérience confirmée en dispatching et/ou planning transport, idéalement dans le transport bulk ou le secteur des déchets. Vous maîtrisez les outils de planification et les systèmes ERP dédiés au transport. Vous gérez aisément plusieurs tâches simultanément et savez établir des priorités. Vous communiquez clairement et efficacement. La connaissance du néerlandais est indispensable.