About this role
Je plant de geneeskundige onderzoeken, bedrijfsbezoeken en/of CPBW's optimaal in voor de artsen, verpleegkundigen en/of bedrijfsbezoekers – en je houdt rekening met de medische kabinetten in de regio's Je zorgt voor een balans tussen efficiënte planning op basis van data en planning met een menselijke benadering Je bewaakt de nationale afspraken en zorgt ervoor dat ze worden gevolgd Je berekent de capaciteit die nodig is voor medisch toezicht en risicobeheersing. Zo kun je het juiste aantal activiteiten voorzien bij de klant of in de medische kabinetten Je overlegt regelmatig met je interne klanten (coördinatoren dienstverlening, dossierbeheerders, artsen, verpleegkundigen en bedrijfsbezoekers) voor een optimale planning Je neemt contact op met de uitvoerders wanneer een planning wijzigt en/of afwijkt van de standaardafspraken en vraagt hun akkoord Je beoordeelt en controleert de planningen. En je stelt verbeteringen voor die de tevredenheid en efficiëntie verhogen Je werkt nauw samen met andere planners binnen het team. Jullie stemmen regelmatig af, ondersteunen elkaar bij piekmomenten en zorgen samen voor een vlotte en consistente dienstverlening Je hebt een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring Je hebt enkele jaren ervaring in een gelijkaardige rol Je hebt een goede kennis van MS Office, en vooral: vlotte beheersing MS Excel, onder meer van draaitabellen en functies Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en Frans, zowel mondeling als geschreven Je hebt affiniteit met processen voor verbetering en verandering Je bent vaardig in vlot organiseren, sterk analyseren en graag problemen oplossen Je kunt omgaan met gezonde stress, meerdere taken tegelijkertijd beheren en uiterst nauwkeurig werken Je bent klantgericht en communiceert duidelijk Je kunt goed omgaan met een veranderende omgeving