About this role
Binnen het kantoor in Nivelles vervult het administratieve en commerciële team een belangrijke rol: het verzorgen van het administratieve en commerciële beheer van de technische diensten die onze medewerkers voor onze klanten verrichten. Uw functie Als tweetalig Administratief/Verkoopassistent (M/V) ondersteunt u de interne en externe teams en klanten: Verkoop: Ontvangen en analyseren van oproepen van klanten, maken van verkoopafspraken Verkoopvoorstellen opstellen en reageren op aanbestedingen Opvolgen van onderaannemers Aanmaken van nieuwe formulieren voor e-mailing Follow-up van voorstellen Bijwerken van offertes, bestellingen en raamcontracten in de beheersoftware De voortgang van projecten opvolgen Opdrachten plannen en dossiers voor aannemers voorbereiden De verzending van deliverables opvolgen en archiveren Facturatie, opvolgen van uitstaande betalingen en diverse geschillen Bijwerken van het klantenbestand Op administratief vlak: Post beheren en doorsturen naar de relevante afdelingen Documenten opstellen en archiveren Contacten onderhouden tussen personeel, leveranciers en Apave-afdelingen Zorgen voor een goede opvolging van alle leveranciers en het management waarschuwen indien nodig Het up-to-date houden van de ITD's van de Apave-medewerkers. Je spreekt vloeiend Frans en Nederlands (essentieel) Je bent stressbestendig en weet hoe je snel moet reageren op een probleemsituatie Je bent georganiseerd en respecteert deadlines: je bent reactief en beantwoordt de klant snel Je bent proactief en veelzijdig Naast je klantgerichtheid ben je in staat om prioriteiten te stellen en deadlines te halen Je hebt een goede beheersing van de Office Suite IT tools Je hebt een goede technische kennis van elektriciteit (een pluspunt)