About this role
Als Projectcoördinator maak je deel uit van de projectcel binnen het Internal Sales Team . In deze functie ondersteun je de analyse, optimalisatie en implementatie van bedrijfsprocessen binnen de interne verkooporganisatie, vertrekkend vanuit de noden van de business en de geldende best practices. Je werkt mee aan uiteenlopende verbeterprojecten die gelinkt zijn aan SAP en het volledige order-to-cashproces. Jouw verantwoordelijkheden: Je werkt nauw samen met de verschillende interne salesteams om opportuniteiten voor procesverbetering te identificeren door bestaande workflows, systemen en prestatiegegevens te analyseren. Je ondersteunt testactiviteiten, volgt issues op en draagt bij aan de implementatie van procesverbeteringen en optimalisaties binnen de systemen. Je werkt intensief samen met collega's van Internal Sales, Supply Chain en IT. Je analyseert gegevens uit SAP en andere tools om trends, terugkerende knelpunten en optimalisatiekansen in kaart te brengen. Daarnaast werk je mee aan rapporteringen en help je inzichten ontwikkelen die bijdragen aan een efficiëntere werking. Je stelt verkoopprocedures op en houdt deze up-to-date. Daarnaast ondersteun je opleidingsinitiatieven en zorg je mee voor een vlotte implementatie van nieuwe processen en tools binnen de interne salesteams. Doorheen alle projecten bewaak je de voortgang, volg je actiepunten op en draag je bij aan het behalen van de vooropgestelde projectdoelstellingen. Dankzij jouw analytische ingesteldheid en hands-on aanpak help je mee efficiëntere processen uit te bouwen en de klantbeleving verder te verbeteren. Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma en hebt bij voorkeur een eerste relevante ervaring binnen internal sales, planning, procesoptimalisatie of projectondersteuning. Je hebt ervaring met SAP (sterke troef) of met een ander ERP-systeem en bent bereid je snel in SAP in te werken. Daarnaast ben je gemotiveerd om je verder te verdiepen in bedrijfsprocessen en informatiesystemen. Je hebt een sterke interesse in sales, customer service en het optimaliseren van processen. Je werkt graag met data en hebt een goede kennis van Excel. Ervaring met rapporteringstools zoals Power BI is een pluspunt. Je communiceert vlot met verschillende stakeholders en weet constructieve samenwerkingen op te bouwen over de verschillende afdelingen heen. Je hebt een hands-on mentaliteit en bent bereid zowel projectmatig als operationeel ondersteuning te bieden wanneer nodig. Je bent klantgericht, flexibel en voelt je thuis in een dynamische omgeving waar prioriteiten snel kunnen wijzigen. Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en het Engels. Kennis van het Frans is een belangrijke meerwaarde.