About this role
Onze klant is martkleider en totaalleverancier voor grafische en visuele communicatie, kantoorpapier, verpakkingsmaterialen en cleaning producten. Jobomschrijving Voor een team van ongeveer 15 medewerkers zoeken we een Teamleader Inside Sales. In deze rol stuur je het team aan, ondersteun je je collega's in het behalen van sterke commerciële resultaten en draag je bij aan een open en constructieve communicatiecultuur. Wat zal je doen? Je stuurt en begeleidt een team van circa 15 internal sales collega's met focus op klantgerichtheid en resultaat. Je coacht het team op commercieel en operationeel vlak en helpt hen groeien in hun rol. Je zorgt voor een efficiënte taakverdeling en een vlotte opvolging van commerciële activiteiten. Je stimuleert een open feedbackcultuur. Je ondersteunt bij complexe dossiers, technische productvragen en commerciële trajecten. Je bewaakt de workload binnen het team en stuurt bij waar nodig. Je neemt initiatief om processen te optimaliseren en werkt hiervoor nauw samen met onder andere Sales, Logistiek, Finance en IT. Je hebt ervaring in een leidinggevende rol binnen Sales of een vergelijkbare binnendienstomgeving. Je bent commercieel en resultaatgericht ingesteld en denkt mee over producten, oplossingen en service. Je werkt gestructureerd, bewaart het overzicht en hebt oog voor procesverbetering. Je bent vertrouwd met CRM- en ERP-systemen en werkt vlot met MS Office. Je communiceert helder, open en discreet. Affiniteit met Packaging, Paper & Print, Viscom of Construction is een pluspunt. Je hebt een goede kennis van het Nederlands, Frans en Engels.