About this role
En tant que Réceptionnaire Automobile, vous êtes le premier point de contact entre le client et l'atelier. Vous assurez un accueil professionnel et garantissez le suivi administratif et technique des interventions. Vos responsabilités : Accueillir et conseiller les clients. Réceptionner les véhicules et identifier les besoins. Planifier les rendez-vous atelier. Établir les ordres de réparation et les devis. Assurer le suivi des travaux avec l'atelier. Informer les clients de l'avancement des réparations. Gérer la facturation et la restitution des véhicules. Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle. Minimum 2 ans d'expérience dans une fonction similaire au sein du secteur automobile. Bonne connaissance du secteur automobile. Maîtrise des outils informatiques et de gestion d'atelier. Capacité à lire et comprendre les interventions techniques.