About this role
Hauptaufgaben und Tätigkeiten - Personenbeförderung: Sicheres Transportieren von Kunden innerhalb des festgelegten Pflichtfahrgebietes. - Kundenservice: Begrüßung der Fahrgäste, Unterstützung beim Ein- und Aussteigen sowie das Ein- und Ausladen von Reisegepäck. - Auftragsabwicklung: Entgegennahme von Fahraufträgen über die Taxizentrale, per Funk oder direkt über digitale Vermittlungs-Apps. - Abrechnung: Berechnung des Fahrpreises mittels Taxameter, Abwicklung von Bar- und kartenlosen Zahlungen sowie Quittungsausstellung. - Fahrzeugpflege: Kontrolle der Betriebssicherheit des Autos vor Fahrtantritt sowie regelmäßige Reinigung des Innen- und Außenraums. - Zusatzfahrten: Durchführung von Krankentransporten, Schülerbeförderungen, Kurierfahrten oder Flughafentransfers. - Anforderungen und Qualifikationen - Fahrerlaubnis: Gültiger Führerschein der Klasse B (in der Regel seit mindestens 2 Jahren). - Personenbeförderungsschein: Ein offizieller Personenbeförderungsschein (P-Schein) ist zwingend erforderlich. - Gesundheitszeugnis: Nachweis über geistige und körperliche Eignung sowie ein aktueller Sehtest. - Führungszeugnis: Ein sauberes, eintragsfreies polizeiliches Führungszeugnis. - Mindestalter: Das gesetzliche Mindestalter für den gewerblichen Personentransport liegt bei 21 Jahren. - Sprachkenntnisse: Gute Deutschkenntnisse für eine reibungslose Kommunikation mit der Kundschaft und der Zentrale. - Soft Skills und persönliche Stärken - Zuverlässigkeit: Pünktlichkeit bei vorbestellten Fahrten und Verantwortungsbewusstsein im Straßenverkehr. - Kundenorientierung: Höfliches, geduldiges und gepflegtes Auftreten auch in stressigen Situationen. - Flexibilität: Bereitschaft zur Schichtarbeit, zu Wochenenddiensten und Nachtfahrten. - Stressresistenz: Ruhe und Konzentration bei dichtem Verkehr, Staus oder schwierigen Witterungsverhältnissen.