About this role
IT-Service Techniker (m/w/d) – Onsite Support & Client Service Standort: Göttingen Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 8 - 8 Stunden pro Tag Zweck und Ziel der Stelle Du hast Erfahrung im IT-Support und möchtest Anwender direkt vor Ort bei technischen Fragen sowie der Betreuung moderner IT-Arbeitsplätze unterstützen? Du arbeitest gerne hands-on, löst technische Herausforderungen zuverlässig und möchtest dich in einem professionellen IT-Serviceumfeld weiterentwickeln? Dann melde dich bei uns! Dein zukünftiges Team Du wirst Teil eines erfahrenen Onsite-Support-Teams und unterstützt den Betrieb moderner IT-Arbeitsplätze. Dich erwartet ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit Client-Installationen, Rollouts, Hardware-Support und direktem Kontakt zu den Anwendern. Das erwartet Dich bei uns - Ticketbasierte Bearbeitung von Service Requests und IMAC-Leistungen (Install, Move, Add, Change) - Durchführung von Client-Installationen und Betankungen auf Basis standardisierter Deployment-Prozesse (MECM) - Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung im Microsoft Client-Umfeld (Windows 10/11 und Microsoft Office) - Durchführung personalisierter Softwareinstallationen nach Vorgabe - Auf- und Abbau von IT-Arbeitsplätzen sowie Unterstützung bei IT-Umzügen und Changes - Unterstützung bei Hardwaretausch und einfachen Aufgaben im Netzwerkumfeld (z. B. Switches, Router oder WLAN-Komponenten) - Durchführung von Netzwerkverkabelungen (CAT 5/6/7 und Glasfaser) - Enge Zusammenarbeit mit zentralen Betriebseinheiten zur nachhaltigen Fehlerbehebung - Bereitschaft, sich in Linux-basierte Umgebungen (z. B. Red Hat oder Ubuntu) einzuarbeiten Das bringst Du mit - Abgeschlossene IT-Berufsausbildung, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation - Gute Kenntnisse im Microsoft Client-Umfeld (Windows 10/11, Microsoft Office 2019/365) - Erfahrung mit Client Deployment und Softwareinstallationen, idealerweise mit MECM - Grundkenntnisse im Bereich Netzwerktechnik und IT-Verkabelung (CAT 5/6/7 und Glasfaser) - Interesse an Linux-Systemen sowie die Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeiten - Führerschein Klasse B sowie Bereitschaft zu Einsätzen an verschiedenen Standorten - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Teamfähigkeit, ausgeprägte Serviceorientierung und eine selbstständige Arbeitsweise Das bieten wir Dir zusätzlich - Faire Bezahlung: Übertariflich nach GVP-Tarifvertrag - Abwechslungsreiche Aufgaben im Onsite Support, Client Management und IT-Service - Moderne Arbeitsumgebung mit aktuellen Technologien und standardisierten Prozessen - Persönliche Betreuung durch unser erfahrenes Projektteam und feste Ansprechpartner - Individuelle Weiterentwicklung und Ausbau deiner technischen Kenntnisse - Langfristige Perspektive mit Möglichkeit auf Folgeprojekte oder Übernahme Was macht digatus? Wir bieten als IT-Dienstleistungsgruppe alle Kernelemente der digitalen Wertschöpfungskette aus einer Hand – von Beratungsprojekten über Softwareentwicklung bis hin zu IT-Betriebsszenarien. Dabei arbeiten wir mit mehr als 130 Kolleginnen und Kollegen für den nachhaltigen Erfolg nationaler und internationaler mittelständischer Unternehmen und Konzerne. Sende uns einfach deinen Lebenslauf an [email protected] . Hinweis: Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst – wir freuen uns trotzdem über deine Bewerbung! Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung Tarifvertrag: IGZ / GVP