About this role
Sind Sie bereit, Ihre Fähigkeiten in einer spannenden IT-Herausforderung einzubringen? Unser Kundenunternehmen in Frankfurt sucht ab sofort einen engagierten Service Desk Agent (m/w/d). In dieser Rolle werden Sie Teil eines dynamischen IT-Teams und haben die Möglichkeit, die faszinierende Welt der Informationstechnologie in einem modernen und innovativen Arbeitsumfeld zu erleben. Wenn Sie Ihre Leidenschaft für Technologie weiter vertiefen und Ihre IT-Kenntnisse in einer anspruchsvollen Branche erweitern möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Aufgaben Identifikation, Analyse und Lösung technischer Probleme im IT-Bereich Koordination von IT-Service-Anfragen Entwicklung und Pflege einer Knowledge Management Datenbank Benutzerverwaltung im Active Directory Nachverfolgung von offenen Tickets Profil Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation Erste praktische Erfahrung im Service Desk-Bereich Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Fachwissen in den Bereichen Microsoft Office 365, Exchange Hard- und Softwarekenntnisse im Bereich Backend Systeme Perspektiven Flexible Arbeitszeiten Gute Verkehrsanbindung Dynamische Unternehmenskultur Eine maßgeschneiderte Einarbeitung Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silva [email protected] +49 069/668194031