About this role
Hallo IT-Begeisterte – Ihre nächste Herausforderung wartet! Für einen unserer renommierten Kunden im Großraum Frankfurt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte und technikaffine Persönlichkeit für die Position First-Level-Support Mitarbeiter (m/w/d). In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für technische Anfragen und Störungen. Mit Ihrem IT-Verständnis und Ihrer serviceorientierten Arbeitsweise tragen Sie maßgeblich dazu bei, unseren Kunden schnellen und kompetenten Support zu bieten. Sie möchten Ihre IT-Kenntnisse in einem teamorientierten Umfeld einbringen und weiterentwickeln? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen! Aufgaben Erster Ansprechpartner im First- und/oder Second-Level Support Management von Incidents und Service Requests Supportseitige Betreuung und Administration einer breiten Palette an Applikationen und Tools, wie z.?B. RedHat Linux, Jira und Confluence Kontaktpunkt und Repräsentation der IT in die Fachbereiche Mitwirkung bei der Gestaltung von Anwendervideos und der Knowledge Base Profil Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als IT-Fachinformatiker oder Quereinsteiger Fundierte Kenntnisse und Erfahrung mit RedHat Linux Gute Kenntnisse in der Systemadministration einer heterogenen Linux-Umgebung Ein wertschätzender und serviceorientierter Umgang mit Kunden und Kollegen ist für Sie selbstverständlich Sprachkenntnisse (Verhandlungssicher Deutsch und fließend Englisch in Wort und Schrift) Perspektiven Abwechslungsreiche an einem interessanten und modernen Arbeitsplatz Möglichkeit auf bis zu 50% Homeoffice sowie flexible Arbeitszeiten Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten Freiheit für selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten Leistungsgerechte Vergütung Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silva [email protected] +49 069/668194031