About this role
Anforderungen - Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann / zur Bankkauffrau; idealerweise weiterführende Qualifikation (z. B. Bankfachwirt/in) oder vergleichbare Ausbildung. - Erfahrung in der Kundenberatung und im Vertrieb: Praxis in Betreuung von KMU bzw. Firmenkunden sowie ausgeprägte Vertriebs- und Abschlussorientierung. - Solide Kenntnisse in der Bilanzanalyse. - Analytische und strukturierte Arbeitsweise: Erkennen von Kundenbedarfen, sichere wirtschaftliche Analyse und eigenständige Entwicklung passender Lösungen. - Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, insbesondere Sensibilität für Anforderungen der Sozial- und Gesundheitswirtschaft. - Teamfähigkeit, Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft. - Digitale Affinität und Kommunikationsstärke; sicherer Umgang mit modernen Medien und adressatengerechte Kommunikation. Benefits - Arbeiten mit sozialer Verantwortung in einer Spezialbank für Sozial- und Gesundheitswirtschaft. - Vergütung nach Tarifvertrag der Volks- und Raiffeisenbanken inkl. 13. Gehalt, variable Vergütung, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Urlaubsgeld und Treueprämie. - Flexible Arbeitszeitgestaltung und mobiles Arbeiten (hybrid), Arbeiten aus dem EU-Ausland bis zu 10 Tage/Jahr, 30 Urlaubstage plus vier zusätzliche arbeitsfreie Tage. - Unterstützung zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf (Kooperation mit FRÖBEL). - Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten: Feedbackgespräche, interne Seminare und fachliche Fortbildungen. - Gesundheitsangebote: Zuschuss Urban Sports Club, Beratungsangebote AWO Life-Balance, Gesundheitsaktionen (z. B. Augenuntersuchungen, Grippeschutzimpfungen). - Mobilität und Ausstattung: Dienstradleasing, Vergünstigungen bei privaten Mobilfunktarifen, Möglichkeit zur privaten Nutzung des Diensthandys. - Moderne ergonomische Büros mit guter Verkehrsanbindung. Aufgaben - Ganzheitliche digitale Beratung und Betreuung Ihrer Firmenkunden: digitale Betreuung der zugeordneten Kunden bzw. Pool-Kunden, bedarfsorientiert zur Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit und nachhaltiger Kundenbindung. - Aktiver Vertrieb und Ausbau des Kundenportfolios: systematische Identifikation von Vertriebsansätzen, Umsetzung gezielter Maßnahmen und Verkauf standardisierter Produkte und Dienstleistungen zur Steigerung des Deckungsbeitrags. - Neukundengewinnung und Potenzialerschließung: effiziente Bearbeitung von Leads und Kampagnen, Gewinnung neuer Kunden, Erkennen und Realisieren zusätzlicher Geschäftsmöglichkeiten oder Übergabe an Spezialisten. - Durchführung und Begleitung von Kreditprozessen: Analyse von Kundenbedarfen, Bonitäts- und Risikobewertung, Erstellung von Kreditangeboten und Treffen fundierter Entscheidungen innerhalb der Kompetenzen unter Einhaltung regulatorischer Anforderungen. - Sicherstellung effizienter Prozesse und hoher Servicequalität: Verantwortung für Einhaltung regulatorischer Vorgaben (insbesondere KYC) und Beitrag zu effizienten, kundenorientierten Prozessen.