About this role
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: Qualitätstechniker Reklamationsmanagement (m/w/d) befristet auf 3 Monate mit Option auf Verlängerung Diese Herausforderungen übernimmst du - Bearbeitung und Koordination von Kunden- und Lieferantenreklamationen - Durchführung von Fehlerursachenanalysen mit Methoden wie 8D, Ishikawa, 5Why - Organisation und Leitung von Meetings zur Maßnahmenverfolgung - Pflege und Aktualisierung von CAQ-Plänen im Zusammenhang mit Reklamationen - Betreuung der Qualitätssicherung in Kundenportalen verschiedener OEMs - Durchführung von Sonderprüfungen wie Zugfestigkeit, Härte oder Korrosionsbeständigkeit - Überwachung gesperrter Waren inkl. EDV-gestützter Dokumentation im Sperrlagerprozess - Mitarbeit bei FMEA-Teams sowie Unterstützung interner Qualitätsprojekte (KVP) - Mitwirkung bei internen Audits sowie Lieferanten-, Prozess- und Produktaudits Das erwartet dich bei uns - Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen - Bei uns können Sie eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten - Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten Das bringst du mit - Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder technisches Studium (z.B. Maschinenbau, Mechatronik) - Kenntnisse in Reklamationsbearbeitung und Qualitätssicherung wünschenswert - Erfahrung mit Automotive Core Tools wie 8D Report, Ishikawa-Diagramm, FMEA wünschenswert - Grundkenntnisse in CAQ-Systemen (z.B. Babtec, SAP QM) wünschenswert - Wissen zu qualitätsrelevanten Kennzahlen sowie Berichtswesen - Bereitschaft zu kurzfristigen Einsätzen vor Ort bei Kunden/Lieferanten - Deutsch- und Englischkenntnisse zur Kommunikation in internationalen Teams Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer VA90-15295-WI bei Frau Jessica Wernersbach. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!