About this role
Verstärken Sie das Team! Unser Kunde in Hamburg-Langenhorn sucht einen Kundenbetreuer. Ergreifen Sie diese Job-Gelegenheit und bewerben Sie sich noch heute! Als verlässlicher Partner in Sachen Job-Suche kümmert sich Randstad um Ihre Interessen. Übrigens: Wir heißen alle Bewerber gleichermaßen willkommen, denn wir lieben Vielfalt. Das dürfen Sie erwarten - Bezahlung nach DGB/GVP Tarifverträge Zeitarbeit - In der Regel einen unbefristeten Arbeitsvertrag - Zuverlässige, pünktliche Entlohnung und die Möglichkeit monatlicher Abschlagszahlungen - Urlaubsanträge, Entgeltnachweise und Informationen des Betriebsrates per App - Vertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat Ihre Aufgaben - Schriftliche Kundenbetreuung und Beantwortung eingehender E-Mail-Anfragen der Auftraggeber - Eigenständige Bearbeitung von Reklamationen, Beschwerden und Schadensfällen - Systemseitige Erfassung, Aktualisierung und Nachverfolgung aller Kundenanliegen im CRM-Tool KISS 4.0 Unsere Anforderungen - Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung in einer sachbearbeitenden Position - Gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift - Routinierter Umgang mit den gängigen MS Office-Produkten - Schnelle Auffassungsgabe und eigenständige Arbeitsweise