About this role
Aufgabenbereich - Verantwortung als Key User für das Applikationsportfolio im Engineering - First- und Second-Level-Support für interne Anwender - Betreuung, Koordination und Umsetzung von Systemarbeiten und Systemänderungen - Durchführung von Tests systemnaher Fremdsoftware - Aufnahme, Analyse, Klassifizierung und Lösung von Anwenderanfragen bzw. Weiterleitung an die IT - Erstellung, Dokumentation und Nachverfolgung von Support-Tickets Berufliche Erfahrungen - Fachhoch- oder Hochschulstudium: Maschinenbau/Ingenieurinformatik, Informatik oder vgl. - Softwarekenntnisse : Teamcenter / Catia V5 / NX / MS Office - Erfahrung im Support, idealerweise im Engineering-Umfeld oder mit technischen Applikationen - Sicherer Umgang mit Engineering-Software, IT‑Systemen und Tools für Ticket- und Incident-Management - Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise - Hohe Serviceorientierung sowie Freude am Austausch mit Anwendern - Bereitschaft, sich in neue Systeme und Technologien einzuarbeiten Unser Versprechen - Ein kollegiales Arbeitsumfeld und die Zusammenarbeit in qualifizierten und motivierten Teams - Einen Handlungs- und Entwicklungsspielraum, in welchen Sie Ihre Expertise einbringen, um gemeinsam erfolgreich Ziele zu erreichen - Eine wertschätzende und fördernde Kultur - Tätigkeit für ein führendes Unternehmen, welches die Zukunft der globalen Mobilität täglich prägt Benefits Bei Stadler profitieren Sie von einer Vielfalt an Benefits, wie zum Beispiel - Leistungsgerechte und tarifgebundende Vergütung und Sozialleistungen - Flexible Arbeitszeiten - Moderne Arbeitsumgebung - Zuschuss zum Jobticket - Möglichkeit zum mobilen Arbeiten - Bike-Leasing - Betriebliches Gesundheitsmanagement - Unterstützung von Weiterbildungsmöglichkeiten - Mitarbeitendenrabatte - Möglichkeit zur Teilnahme an sportlichen Aktivitäten - Betriebliche Altersversorge - Regelmäßige Mitarbeitendenevents Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung