About this role
Venez enrichir notre équipe avec votre talent ! Nous sommes à la recherche d'un-e Chargé-e d'Affaires Technico-Commercial-e - Gestion de Sites pour rejoindre l'équipe. Missions principales : Gestion du Portefeuille de Clients : * Établir et entretenir des relations solides avec les clients existants. * Assurer un suivi régulier pour comprendre leurs besoins et leurs attentes. * Identifier les opportunités de croissance et de développement au sein du portefeuille. * Mener des négociations commerciales jusqu'à la finalisation en maintenant la rentabilité. * Assurer la relation avec le client tout au long des phases de devis, commande, préparation, installation * Répondre de manière proactive aux demandes et aux préoccupations des clients pour assurer leur satisfaction. Coordination des Événements Clients : * Planifier et coordonner efficacement tous les événements et projets confiés par les clients. * Garantir le respect des délais, des budgets et des exigences spécifiques des clients. * Suivre les acomptes, commandes et la facturation. * Garantir une communication systématique avec l'ensemble des interlocuteurs (responsable de stock, interface, coordinateur) lors de modifications apportées aux dossiers en cours. Gestion Logistique et Technique : * Être en lien avec la direction technique et la logistique pour garantir la conformité de la demande client. * Coordonner les ressources matérielles et humaines nécessaires à la bonne préparation et à la réalisation des prestations, dans le respect des budgets et des échéances. Formation et expérience : Issu-e d'une formation supérieure de type BTS ou DUT en commerce, négociation ou équivalent, complétée idéalement par un parcours professionnel solide. Vous justifiez d'une expérience significative (minimum 5 à 7 ans) sur un poste similaire, avec une forte autonomie et une maîtrise reconnue des enjeux technico-commerciaux. Compétences clés : * Maîtrise des équipements techniques (vidéo, son, lumière.). * Sens du service et réactivité client. * Autonomie et prise d'initiative. * Gestion efficace des priorités. * Excellent relationnel et sens de l'écoute. * Communication claire avec clients et équipes techniques. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. La fourchette salariale proposée est ajustée en fonction de l'expérience, celle-ci s'étend selon le nombre d'années d'ancienneté, afin de valoriser au mieux votre parcours professionnel. Rejoignez Novelty et démarrez une nouvelle étape de votre parcours professionnel, avec nous ! Nous sommes impatients de vous accueillir dans notre équipe.