About this role
Im Rahmen der Abwicklung eines Dienstvertrages sind folgende Tätigkeiten notwendig. - Auf- und Verschluss des Empfangsbereiches zu Dienstbeginn und Dienstende - Koordinierung des Besucherverkehrs unter Berücksichtigung der Anliegen und Dringlichkeiten, inkl. Empfang & Begrüßung von Kunden mit Feststellungen des Kundenwunsches inkl. telefonischer Benachrichtigung des zuständigen Betreuers / Einheit. - Auskünfte und Service für Besucher und Mitarbeiter bzw. Beantwortung von allgemeinen Fragen - Bewirtung von Kunden und Nichtkunden während der anfallenden Wartezeiten mit Kaltgetränken - Überwachung der Abholung des Kunden durch den Betreuer - Annahmeservice ohne Bargeldservice - Verwaltung von Gästekarten - Achten auf Sauberkeit und Ordnung in der SB-Zone und im Eingangs- bzw. Empfangsbereichs inkl. Wartegruppe - Postbearbeitung: Annahme der gesamten internen und externen Eingangspost und Verteilung auf Postkörbe, aus denen sich die Mitarbeiter ihre Post abholen.