About this role
IT Onsite Support Techniker (m/w/d) Standort: Berlin Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 8 - 8 Stunden pro Tag Zweck und Ziel der Stelle Du hast Erfahrung im IT-Support und möchtest Anwender direkt vor Ort bei technischen Anliegen unterstützen? Du arbeitest gerne strukturiert, behältst auch in stressigen Situationen den Überblick und suchst eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Onsite-Support? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Dein zukünftiges Team Du wirst Teil eines eingespielten IT-Service-Teams und unterstützt Anwender im täglichen Betrieb. Dich erwarten abwechslungsreiche Aufgaben rund um Client-Systeme, Ticketbearbeitung und IMAC-Services in einem professionellen IT-Umfeld. Das erwartet dich bei uns - Klassischer Onsite-Support für Anwender und IT-Arbeitsplätze - Durchführung von IMAC-Leistungen (Install, Move, Add, Change) - Betankung und Löschung von Notebooks nach Vorgaben - Bearbeitung und Dokumentation von Tickets im Ticketsystem - Inventarisierung sowie Pflege von Bestands- und Neuhardware - Unterstützung bei weiteren anfallenden IT-Serviceaufgaben zur Entlastung des Kundenbetriebs Das bringst du mit - Erste Erfahrung im IT-Support oder einer vergleichbaren Tätigkeit - Grundlegende Kenntnisse im Umgang mit Windows-Clients und IT-Hardware - Erfahrung in der Ticketbearbeitung von Vorteil - Schnelle Auffassungsgabe und strukturierte Arbeitsweise - Hohe Belastbarkeit, auch bei erhöhtem Arbeitsaufkommen - Freundliches, gepflegtes Auftreten sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung - Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) Das bieten wir Dir zusätzlich - Faire Bezahlung: Übertariflich nach GVP-Tarifvertrag - Abwechslungsreiche Aufgaben im Onsite-Support und Client-Service - Moderne Arbeitsumgebung mit aktueller IT-Hardware - Persönliche Betreuung durch unser erfahrenes Projektteam und feste Ansprechpartner - Entwicklungsmöglichkeiten im Enterprise-IT-Umfeld - Langfristige Perspektive mit Option auf Folgeprojekte oder Übernahme Was macht digatus? Wir bieten als IT-Dienstleistungsgruppe alle Kernelemente der digitalen Wertschöpfungskette aus einer Hand – von Beratungsprojekten über Softwareentwicklung bis hin zu IT-Betriebsszenarien. Dabei arbeiten wir mit mehr als 130 Kolleginnen und Kollegen für den nachhaltigen Erfolg nationaler und internationaler mittelständischer Unternehmen und Konzerne. Sende uns einfach deinen Lebenslauf an [email protected] . Hinweis: Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst – wir freuen uns trotzdem über deine Bewerbung! Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung Tarifvertrag: IGZ / GVP