About this role
Die REISS Büromöbel GmbH ist ein mittelständisches Traditionsunternehmen mit über 140 Jahren Erfahrung in der Produktion moderner Büroeinrichtungen nach neuesten Industrie-4.0-Standards. Wir suchen Sie als Verstärkung in unserer Zentrale am Standort Bad Liebenwerda oder in Dresden zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Gesucht wird: - Mitarbeiterin Vertriebsinnendienst (m/w/d) Kundenbetreuung & Auftragsmanagement - Ihre Aufgaben: - Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen im ERP-System - Betreuung und Kommunikation mit Kunden sowie Abstimmung mit dem Außendienst - Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Bearbeitung von Reklamationen - Unterstützung bei Sonderanfertigungen und Klärung kundenspezifischer Anforderungen - Prüfung von Aufträgen auf kaufmännische Richtigkeit und eigenständige Klärung von Abweichungen - Mitarbeit bei der Optimierung interner Vertriebsprozesse und Sicherstellung von Qualitäts- und Umweltstandards Ihr Profil: - Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen - (Erste) Erfahrung im Vertrieb, Kundenservice oder B2B-Umfeld ist von Vorteil - Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Serviceorientierung - Sicherer Umgang mit gängiger Software wie MS Office und idealerweise mit ERP-Systemen - Freude am Kundenkontakt, strukturierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise - Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit Das erwartet Sie bei uns: - Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag inkl. Sonderzahlungen - Ein kollegiales Team mit offener Kommunikation und gegenseitiger Unterstützung - Flexibles und modernes Arbeitsumfeld mit Möglichkeit zum teilweise mobilen Arbeiten - Umfassende Einarbeitung sowie Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten - 29 Tage Urlaub - Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsangebote Interessiert? Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen. Senden Sie Ihre Bewerbung an: [email protected] Nora Sczepanski, Personalleiterin| Telefon 035341/48-280 Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Sachbearbeitung, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office), Büroorganisation, Büromanagement, Abrechnung, Kundenberatung, -betreuung