About this role
Kfz-Serviceberater (m/w/d) • Königs Wusterhausen • DiT Königs Wusterhausen GmbH • unbefristet • Service • • Vollzeit Jetzt Bewerben! Diesen Job teilen! • • Sie sind das Bindeglied zwischen Kunde und Werkstatt und behalten auch bei vollem Hof den Überblick? Dann verstärken Sie als Kfz-Serviceberater (m/w/d) die DiT Königs Wusterhausen GmbH , Ihren Toyota-Vertragspartner in Königs Wusterhausen (Raum Berlin). Wir sind Teil der familiengeführten AVAG Holding SE – einer der größten Automobilhandelsgruppen Europas mit über 200 Standorten. So verbinden wir die familiäre Atmosphäre eines regionalen Autohauses mit der Sicherheit und den Aufstiegschancen eines starken Konzerns. Ihre Aufgaben • Serviceannahme: Sie führen die Fahrzeug- und Dialogannahme direkt am Auto durch und sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden. • Beratung: Sie beraten kompetent zu Wartung, Reparatur und Kosten, erstellen Kostenvoranschläge und stimmen Reparaturumfänge ab. • Koordination: Sie planen Werkstatttermine, steuern den Auftragsdurchlauf und sorgen für reibungslose Abläufe bis zur Fahrzeugübergabe. • Kundenzufriedenheit: Sie behalten Qualitäts- und Terminvorgaben im Blick und kümmern sich um ein lösungsorientiertes Reklamationshandling. • Zusatzleistungen: Sie erkennen sinnvollen Servicebedarf und empfehlen passende Zubehör- und Serviceangebote. Ihr Profil • Qualifikation: kfz-technische Ausbildung (z. B. Kfz-Mechatroniker) oder kaufmännische Ausbildung mit Branchenerfahrung. • Weiterbildung: Qualifizierung zum geprüften Automobil-Serviceberater (m/w/d) von Vorteil, aber kein Muss. • Stärken: sicheres, freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Organisationstalent auch bei hohem Tempo. • IT-Affinität: sicherer Umgang mit Branchensoftware und gängigen IT-Systemen. • Führerschein Klasse B. Wir bieten • Aus- und Weiterbildung • Betriebliche Altersvorsorge • Betriebsarzt • Vermögenswirksame Leistungen • Mitarbeiterrabatte • Mitarbeiterevents ? Finanziell attraktiv: • Übertarifliche Vergütung plus Prämien — Leistung wird bei uns gesehen und honoriert • Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen für Ihre finanzielle Zukunft • Mitarbeiterrabatte auf Fahrzeuge und Serviceleistungen ? Work-Life-Balance, die stimmt: • 30 Tage Urlaub pro Jahr • Flexible Arbeitszeiten nach Absprache — weil Privatleben zählt ? Entwicklung & Gemeinschaft: • Gezielte Aus- und Weiterbildungen — wir investieren in Ihre fachliche und persönliche Entwicklung, auch über unsere eigene AVAG Akademie • Betriebsarzt für Ihre Gesundheit am Arbeitsplatz • Regelmäßige Mitarbeiterevents, die das Wir-Gefühl im Team stärken • Gratis Getränke und Kaffee — für einen guten Start in jeden Arbeitstag • Ein angenehmes, kollegiales Team, das Sie von Tag eins willkommen heißt Hier geht's zum Video: Firmenvorstellung AVAG Holding SE Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne auch persönlich zur Verfügung Roman Kronberg Service- & Betriebsleiter +49 3375 / 90 39 10