About this role
OFFINA ist Ihr Spezialist für Zeitarbeit und Personalvermittlung im kaufmännischen Bereich, insbesondere im Finanzwesen, Rechnungswesen und im Assistenzbereich. Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung und können persönlich sowie fachlich überzeugen? Wir bieten Ihnen als Ihr Partner die Chance, in unseren renommierten Kundenunternehmen flexibel und dennoch gesichert zu arbeiten. Im Auftrag unseres Kunden, eines führenden Unternehmens im Handelsumfeld, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater (m/w/d) in Heilbronn. Als Kundenberater (m/w/d) in Heilbronn erwarten wir von Ihnen: Tätigkeiten Beratung und Betreuung von Bestands- und Neukunden im Rahmen individueller Kundenanliegen Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und servicebezogenen Themen über verschiedene Kommunikationskanäle Verkauf und aktive Empfehlung von Produkten und Dienstleistungen entsprechend des Kundenbedarfs Pflege und Aktualisierung von Kundendaten sowie Dokumentation der Beratung im CRM-System Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch lösungsorientiertes und serviceorientiertes Arbeiten Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung im Einzelhandel Erste Erfahrung im Kundenservice wünschenswert Sicherer Umgang mit MS-Office Teamorientiertes und kooperatives Arbeiten, ausgeprägte Kommunikations- und Ausdrucksstärke Das können Sie von OFFINA erwarten Betriebliche Kantine Gutes Betriebsklima Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit Hohe Übernahmequote Kostenlose Parkplätze Home Office Kontakt Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über die Zusendung Ihrer vollständigen Bewerbungsunterlagen. Bitte senden Sie diese per E-Mail unter Angabe der Referenznummer 22254 an [email protected] Sollten Sie Fragen haben steht Ihnen Christian Heinisch gerne zur Verfügung. OFFINA Personalmanagement GmbH Calwer Straße 27 | 71034 Böblingen | Telefon: +49 (0)7031 / 304640 | Mail: [email protected]