About this role
Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenmanagement (Nahverkehr) WOFÜR SIE BEI UNS ZUSTÄNDIG SIND: • Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden und Partnerspediteure im Nahverkehrsgebiet • Bearbeitung von telefonischen oder schriftlichen Anliegen von Kunden & Partnern • Erstellung von Entladeberichten und weiteren Dokumenten • Bearbeitung von Reklamationen und Überwachung von Lieferungen im Nahverkehrsgebiet • Verantwortung über die auftragsgemäße Abwicklung der Transportaufträge • Abfertigung der Fahrer DAS SIND IHRE MACHER-QUALITÄTEN: • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung • Optimalerweise Erfahrungen im Customer Service • Freundliches und kundenorientiertes Auftreten • Teamfähigkeit, Belastbarkeit und eine selbstständige Arbeitsweise • Gute Englischkenntnisse • Gegebenenfalls weitere Fremdsprachen wären von Vorteil