About this role
Unser Game Changer im Kundenservice - Als "Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) - Kundenservice Küchen" bearbeiten Sie in unserem Kundenservice die offenen Bestellungen im Bereich Küchen. - Selbstständig bearbeiten Sie die Anfragen unserer Kunden, nehmen Beanstandungen auf, planen und überwachen deren kundenorientierte und wirtschaftliche Lösung. - Dabei sind Sie ein freundlicher und kompetenter Ansprechpartner mit Fingerspitzengefühl auch in herausfordernden Situationen, dem ein Höchstmaß an Kundenzufriedenheit ein zentrales Anliegen ist. Was Sie mitbringen - Sie besitzen eine positive Grundeinstellung und können durch Ihre Entscheidungsfreude zügig Probleme lösen. - Sie können idealerweise bereits erste Berufserfahrungen in der Küchen-/Möbelbranche vorweisen. - Sie haben eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen, oder besitzen eine handwerkliche Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung und konnten bereits Berufserfahrungen in der Kundenbetreuung sammeln. Was wir Ihnen bieten - Teamspirit: Gegenseitiger Respekt, Teamgeist und Wertschätzung stehen bei uns an oberster Stelle. - Goodies: Attraktive Verdienstmöglichkeiten inklusive Mitarbeiterrabatten, JobRad, Mitarbeiterevents und Sozialleistungen. - First-Class-Onboarding: Umfassende Einarbeitungskonzepte helfen Ihnen bei Ihrem Neustart. - Work-Life-Balance: Es erwarten Sie interessante und flexible Arbeits- und Freizeitmodelle. - We are Family: Unser innovatives und gesund wachsendes Familienunternehmen bietet Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive. - ROGGen Sie Ihre Zukunft: Spannende Aufgaben sowie individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützen Sie bei Ihrer Entwicklung.