About this role
IT 1st & 2nd Level Support (m/w/d) 40 Stunden pro Woche • 36.000 - 45.000 EUR pro Jahr • Frühester Beginn ab sofort • unbefristete Festanstellung • Hockenheim Als Personalberatungsunternehmen bringen wir qualifizierte Fach- und Führungskräfte mit renommierten Unternehmen verschiedenster Branchen zusammen. Für einen unserer angesehenen Kunden mit Sitz in Hockenheim, ein wirtschaftlich erfolgreiches und zukunftsorientiertes Unternehmen, suchen wir aktuell einen IT 1st & 2nd Level Support (m/w/d) zur unbefristeten Festanstellung. Ihre Aufgaben - Unterstützung der Anwender bei technischen Fragestellungen und IT-bezogenen Anliegen - Betreuung und Verwaltung von Arbeitsplätzen sowie mobilen Endgeräten - Einrichtung, Pflege und Anpassung von Benutzer- und Zugriffsrechten in unterschiedlichen Systemen - Analyse, Fehlerdiagnose und Behebung technischer Störungen im Hard- und Softwareumfeld - Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der eingesetzten IT-Systeme und Kommunikationslösungen - Unterstützung bei der Bereitstellung von Arbeitsmitteln für neue Mitarbeitende - Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Anleitungen - Mitarbeit bei der Einführung neuer Technologien, Systemanpassungen und Optimierungsmaßnahmen - Abstimmung mit internen Fachbereichen zur Lösung technischer Herausforderungen - Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Verbesserung bestehender IT-Prozesse Ihr Profil - Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation - Ausgeprägtes technisches Verständnis - Erfahrung in der Analyse, Bearbeitung und Lösung technischer Problemstellungen - Gute Kenntnisse im Bereich Betriebssysteme, Anwendersoftware und grundlegender Netzwerktechnologien - Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise - Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit - Kunden- und serviceorientiertes Auftreten sowie hohe Einsatzbereitschaft Ihre Benefits - Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen - Attraktive Vergütung - Moderne Arbeitsmittel und eine gut ausgestattete Arbeitsumgebung - Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten - Eine offene, kollegiale Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen - Ein motiviertes Team und ein angenehmes Arbeitsklima Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns! - Befinden Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis, garantieren wir Ihnen selbstverständlich höchste Vertraulichkeit - Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch an Randzeiten oder nach Feierabend Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt als IT 1st & 2nd Level Support (m/w/d) in Hockenheim. Klicken Sie direkt unten auf den Button Oder schicken Sie Ihre Unterlagen direkt per E-Mail. Wir freuen uns auf Sie! Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung