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(Senior) Servicetechniker IT (m/w/d) (Servicetechniker/in - IT) @ BWI GmbH

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About this role

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleginnen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialistinnen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes. (Senior) Servicetechniker IT (m/w/d) ab sofort und in Vollzeit in München (Nord) oder Landsberg am Lech. Das Service Center München gewährleistet in seinem Verantwortungsbereich den Vor-Ort Service bei den Usern der Bundeswehr. Dies beinhaltet Entstörung, Neuinstallationen und Refresh bei IT- und TK-Endgeräten und Systemen. Deine Aufgaben: Installation, Inbetriebnahme, Upgrade und Wartung von Hardware Durchführung der Vor-Ort Tätigkeiten im Rahmen von IMACD-Aufträgen im IT/TK-Umfeld Unterstützung und Betreuung von Usern bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support vor Ort Inbetriebsetzung der Kunden IT-Infrastruktur/-Systeme inklusive Netzwerk- und Serverumgebungen Begleitung bzw. Durchführung von Projekten und Refreshmaßnahmen der Kunden-IT Zyklische Erbringung von Rufbereitschaftsdiensten Dein Profil: Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation Drei Jahre Berufserfahrung in den genannten Aufgabengebieten Erfahrung im Bereich Auftrags- und Störungsbeseitigung IT/TK (Hardware, Netzwerke und Telekommunikation) im Vor-Ort-Service beim User Erfahrungen und Befähigung im Bereich DGUV V3 von Vorteil Kenntnisse von Ticket-Systemen, Wissensdatenbanken und IT-Prozessen (ITIL) wünschenswert Organisationsvermögen, Selbstständigkeit sowie gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Führerschein Klasse B erforderlich Wir bieten: Langfristig sicherer Arbeitsplatz Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle Du erhälst eine digitale Sachwertkarte, die monatlich aufgeladen wird und Dir zur freien Verfügung steht Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich hier Bei Fragen steht dir das Recruiting-Team unter Angabe der Stellen-ID: 68599 gerne zur Verfügung. Tel.: 02225 988 25000

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