About this role
Weitere Berufsbezeichnung: Kassierer; Kaufmann für Büromanagement; Kaufmännisch Angestellter Stellenbeschreibung: In Vollzeit – 38,5 Std. an 5 Tagen; 1 Samstag im Monat zusätzlich frei In Teilzeit – ca. 24 Std. an 4-5 Tagen von 12 – 16 Uhr + 1-2 Samstage im Monat Für was wir stehen: - Unsere Mission: Wir sind der Marktführer der Region. Über 200 Mitarbeiter tragen zum Erfolg des Unternehmens bei. - Familie & Freizeit ist wichtig, deswegen gibt es bei uns eine 5-Tage Woche mit geregelten Arbeitszeiten - Spannende, abwechslungsreiche Tätigkeitsbereiche sowie zufriedene Mitarbeiter und Kunden - Nur gemeinsam können wir den Betrieb voranbringen, deswegen wird jeder Mitarbeiter in die Weiterentwicklung miteinbezogen! - Wir sind eine Familie und behandeln jeden wertschätzend, respektvoll & fair - Eine sehr gute Arbeit hat eine überdurchschnittliche Entlohnung & Anerkennung verdient Das sind ihre Aufgaben: - Erste Anlaufstelle & Visitenkarte: Sie begrüßen unsere Kunden herzlich im Empfangsbereich, hinterlassen einen positiven ersten Eindruck und verabschieden sie nach dem Kassiervorgang. - Professionelle Kassenabwicklung: Sie scannen die Ware flink, wickeln alle Zahlungen sicher ab und behalten auch bei hohem Kundendurchlauf stets den Überblick. - Kompetente Telefonzentrale & Information: Sie nehmen eingehende Telefonate an, leiten diese an die Fachabteilungen weiter und beantworten allgemeine Kundenfragen direkt vor Ort. - Serviceorientiertes Kundenmanagement: Sie betreuen die Information, bearbeiten Kundenanliegen wie Reklamationen oder Umtausche und finden für jede Herausforderung eine schnelle Lösung. Das bringen Sie mit: - Organisationstalent & Erfahrung: Sie bringen idealerweise Erfahrung im Kassen- oder Empfangswesen mit oder glänzen als Quereinsteiger durch eine schnelle Auffassungsgabe. - Kommunikationsstärke & Freundlichkeit: Sie sind absolut kontaktfreudig, haben eine angenehme Telefonstimme und gehen stets offen und lächelnd auf Kunden sowie Kollegen zu. - Multitasking & Gelassenheit: Sie behalten auch in turbulenten Situationen – zwischen klingelndem Telefon und wartenden Kunden an der Kasse – stets die Ruhe und Übersicht. - Zuverlässigkeit & Genauigkeit: Eine selbstständige, gewissenhafte Arbeitsweise sowie absolute Ehrlichkeit im Umgang mit Geld und Kundendaten runden Ihr Profil ab. Wir bieten Ihnen: - Zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen - Geregelte Arbeitszeiten - Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsorganisation mit schneller Übernahme von Verantwortung - Arbeiten in einem dynamischen, unterstützenden Team - Berücksichtigung von Dienstplanwünschen - Überdurchschnittliche Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub (5-Tage Woche) - Umfangreiche Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsversicherung, Fahrradleasing (Job-Rad), steuerfreie Gutscheinkarten (bis zu 50 € monatlich), Mitarbeiterrabatt, vergünstigtes Essen im eigenen Restaurant und regelmäßige Firmenfeste. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Telefondienst, Kundenberatung, -betreuung Erweiterte Kenntnisse: Kassieren