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Fachangestellte/Fachangestellter (m/w/d) für Medien- und Informationsdienste im Bereich Erwachsenenbildung Stadtbücherei Referenznummer: 44000190 Veröffentlichung: 13.07.2026 Stellenbewertung: Entgeltgruppe 8 TVöD, BesGr. A 8 BayBesO Gehaltsrahmen (): ca. 44.800 - 54.368 € /Jahr (brutto, Vollzeit) u.a. abhängig von Berufserfahrung Weitere Infos: Im Tarifbeschäftigtenverhältnis erfolgt eine Vergütung nach TVöD-VKA vorbehaltlich der Erfüllung der persönlichen Eingruppierungsvoraussetzungen. Im Beamtenverhältnis erfolgt eine Besoldung nach der BayBesO vorbehaltlich der Erfüllung der beamten- und haushaltsrechtlichen Voraussetzungen. Die Stellenbesetzung ist mit sich ergänzenden Teilzeitkräften möglich. Aufgabengebiet: Kundenservice und Auskunft - Mitarbeit an der Servicetheke und im Auskunftsdienst - Unterstützung bei Medienrecherche insbesondere für den Musikmedienbestand und Beratung zu digitalen Angeboten - Hilfe beim Umgang mit dem Online-Katalog - Pflege von Kundendaten - Unterstützung im Beschwerdemanagement und bei der Kommunikation per Telefon und E-Mail Medienbearbeitung und Bestandsmanagement - Rücksortierung, Betreuung und Pflege des Musik-Medienbestands inklusive Archivierung - Formale Erschließung sowie Katalogpflege Öffentlichkeitsarbeit, Vermittlung & Veranstaltungen - Mithilfe bei Veranstaltungen und Durchführung von musikpädagogischen und digitalen Vermittlungsangeboten für Erwachsene und Jugendliche - Mitarbeit bei Social-Media-Aktivitäten und digitaler Öffentlichkeitsarbeit - Selbständige Betreuung ausgewählter Projekte (z. B. Weiterentwicklung der Musikerlebnis-Stationen sowie digitaler Angebote für spezielle Zielgruppen) - Zusammenarbeit mit der Öffentlichkeitsarbeit speziell bei der Erstellung von Medienlisten, Flyern, Plakaten für das internationale Publikum Bitte kopieren Sie sich unten stehenden Link zur Anzeige der vollständigen Anzeige heraus https://stellenangebote.augsburg.de/jobposting/72c8ae3778723a2d4fce97ac96f3d398b92ae2b00?ref=AfA ( https://stellenangebote.augsburg.de/jobposting/72c8ae3778723a2d4fce97ac96f3d398b92ae2b00?ref=AfA ) Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Beschwerdemanagement, Kundenberatung, -betreuung, Auskünfte erteilen, Öffentlichkeitsarbeit, Public Relations