About this role
Wir sind ein erfolgreiches mittelständisches Unternehmen und seit 30 Jahren ŠKODA-Vertragspartner. Zudem sind wir Servicepartner für Seat und Cupra und vertreiben die Marke Maxus. Als starkes Team setzen wir auf Engagement, Weiterentwicklung und vorausschauende Lösungen. Werden Sie Teil unseres Wachstums – wir suchen Verstärkung. Für unseren Standort Karlskron/Brautlach ab sofort, in Vollzeit, eine engagierte Serviceassistenz (m/w/d), die mit ihrem Engagement und Lächeln unsere Kunden begeistert. Was gibt's zu tun? - Erster Ansprechpartner für unsere Kunden im Autohaus und am Telefon - Vereinbarung und Überwachung von Werkstattterminen - Erstellen von Werkstattaufträgen und Rechnungen - Auskunft über Preise der unterschiedlichen Werkstattaufenthalte sowie Rechnungserläuterung - Pflege der Fahrzeug- und Kundendaten - Führen und Abrechnen der Kasse - Zusammenarbeit und Abstimmung mit unseren Serviceberatern (m/w/d) Was erwarten wir? - Abgeschlossene (kaufmännische) Ausbildung - Berufserfahrung in der Kundenbetreuung - Gutes Verständnis für neue EDV-Anwendungen und MS Office Kenntnisse - Souveränes Beschwerdemanagement und Belastbarkeit auch in Stresssituationen - Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und serviceorientierter Charakter - Positive Ausstrahlung und gepflegtes Erscheinungsbild Was bieten wir? - Freiwillige betriebliche Sonderleistungen zum Gehalt - Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits - Weiterbildungs- & Schulungsmaßnahmen - Rabatte beim Fahrzeugkauf und Fahrzeugservice - Volle Erholung mit 30 Urlaubstagen bei Vollzeitbeschäftigung - Mitarbeiterparkhaus & kostengünstiges Mittagsangebot - Betriebliche Altersvorsorge nach gesetzlichen Vorgaben - Mitarbeiterevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier, etc.) - Treue zahlt sich aus – Jubiläumsprämien für langjährige Mitarbeiter - Bleib fit mit uns! – Firmenlauf & Donauschwimmen als sportliche Highlights im Team - Re-fill Stationen – Immer frisches gekühltes Wasser, so viel Du willst ie wollen mit anpacken? Perfekt! Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (Lebenslauf genügt) per E-Mail an [email protected] mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Expertenkenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Terminplanung, -überwachung, Telefondienst, Kunden-, Besucherempfang, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Gästebetreuung, Büroorganisation, Büromanagement, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Stammdatenpflege, Sachbearbeitung