About this role
Bei einem unserer namhaften Kunden in Fürth bietet sich zum nächstmöglichen Zeitpunkt diese interessante Perspektive als IT Support Agent (m/w/d) im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung . Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte Beratung und Unterstützung rund um Konfiguration, Einrichtung und Bedienung von IOS Mobilgeräten Durchführung von IMAC-D Tätigkeiten (Install, Move, Add, Change, Delete) im Workplace‑Umfeld Betankung und Installation von PCs, Notebooks, iPhones, Druckern und Kleinperipherie Auslieferung und Aufbau von PCs, Notebooks und Monitoren gemäß Auftragssystem Break & Fix Support / Incident-Bearbeitung: Abarbeitung von Störungstickets über ein ITSM-System Fern-Support: Unterstützung durch Aufschalten auf Anwendersysteme bei Bedarf Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung z. B. als Fachinformatiker, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder vergleichbar Gute IT‑Kenntnisse sowie Hardware-Erfahrung (insbesondere HP & Lenovo) Erfahrung im Umgang mit Druckern und gängiger Peripherie Fundierte Apple iOS Kenntnisse (iPhone & iPad) & sicherer Umgang mit Windows 10/11 Erfahrung im Großkundenumfeld und dem Arbeiten mit einem Incident‑Ticketsystem (ITSM) sind von Vorteil Führerschein Klasse B Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Zuverlässige, selbstständige und prozessorientierte Arbeitsweise Teamfähigkeit & freundliches Auftreten Ihre Perspektiven Kompetente Beratung zu Ihrem nächsten Karrierestep: Bei uns stehen Ihre Ziele im Fokus Unbefristete Festanstellung in einer wachstumsstarken Branche Außendiensttätigkeit mit Arbeitszeiterfassung und Gleitzeit sowie Homeoffice Option Tätigkeit in einem interessanten und anspruchsvollen Aufgabengebiet Arbeit mit modernen Technologien Eine professionelle, kollegiale & moderne Arbeitsumgebung Zahlreiche individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten Attraktive Vergütung gemäß Tarifvertrag Und vieles mehr! Interessiert? Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Zur Arbeitgeber-Website" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Kontakt zu uns Christina Schimanski [email protected] +49 911 21442 055