About this role
Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da. Sachbearbeiter Schadenregulierung unserer Reiseversicherungen in Teilzeit (w|m|d) Ihre Aufgaben: • Sie bearbeiten Schadenfälle aus den Sparten der Reiseversicherungen, insbesondere der Reiserücktrittsversicherung und der Reisekrankenversicherung. • Sie wenden produktübergreifende Fachkenntnisse zur Beurteilung der Leistungspflicht an. • Sie klären medizinische Sachverhalte und nutzen die Anwendung sowie Auslegung der Bedingungswerke als Grundlage für eine gründliche Schadenregulierung. • Die Korrespondenz mit Mitgliedern, Ärzten, Kliniken, Rechtsanwälten sowie den Geschäftsstellen des ADAC gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich. • Sie führen Kontenabgleiche mit den jeweiligen Dienstleistern durch. • Die Identifizierung, Umsetzung und Durchführung von Regressmöglichkeiten liegt in Ihrer Verantwortung. • Darüber hinaus übernehmen Sie Aufgaben im Bereich der intensiven Betrugsabwehr. Ihre Qualifikationen: • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise zum Kaufmann bzw. zur Kauffrau für Versicherungen und Finanzen. • Expertise im Bereich der Schadenregulierung, insbesondere in der Reiseversicherungen, ist wünschenswert. • Idealerweise bringen Sie medizinischen und/oder juristischen Erfahrung mit, die Sie bei der Beurteilung von Schadenfällen gewinnbringend einsetzen können. • Eine hohe Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Flexibilität zeichnen Sie aus und ermöglichen es Ihnen, auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick zu behalten. • Im Umgang mit Mitgliedern überzeugen Sie durch ein kompetentes, ruhiges und serviceorientiertes Auftreten • Sie verfügen über sehr gute MS-Office-Kenntnisse und nutzen die gängigen Anwendungen sicher und routiniert in Ihrem Arbeitsalltag. Was Sie erwartet: • Attraktive Vergütung • Hybrides Arbeiten • Flexible Arbeitszeitgestaltung • Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen • ABO JOB und Deutschland-Ticket • Verkehrsgünstige Lage Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Zwingend erforderlich: Reiseversicherung, Schadensanalyse, Sachbearbeitung