About this role
Importante empresa del sector requiere para su equipo de trabajo Aprendiz de TecnologÃa. Estudiante técnico o tecnólogo en Sistemas, Soporte de TI, Desarrollo de Software, Redes o áreas afines, disponible para realizar etapa práctica mediante contrato de aprendizaje. Funciones: • Atender requerimientos de los usuarios relacionados con el funcionamiento de software y hardware, brindando soporte técnico básico. • Configurar equipos de cómputo para su uso por parte de los colaboradores, incluyendo instalación de sistemas operativos, software y cableado cuando sea requerido. • Apoyar a programadores, desarrolladores y demás profesionales de TIC en actividades relacionadas con la implementación y pruebas de productos y servicios tecnológicos. • Mantener actualizados los registros de operaciones, incidentes, correctivos realizados y actividades de instalación. • Gestionar incidencias informáticas de acuerdo con especificaciones técnicas y protocolos de servicio. â